TikTok Shop 黑五促銷期間，訂單量有機會在短時間內明顯增加。對香港賣家而言，真正的考驗往往不只在於如何取得訂單，而是出單後能否準時完成執貨、包裝、安排快遞及更新物流資料。
TikTok Shop 在 Black Friday 及 Cyber Monday 一直是重要的促銷場景。以 2025 年為例，TikTok 官方公布的Black Friday／Cyber Monday 活動期間，單是四日購物期的銷售額便超過 5 億美元，參與購物的人數亦較上一年增加接近 50%。這反映大型促銷活動確實有可能在短時間內帶來大量訂單。
對賣家而言，訂單增加固然是好事，但如果出貨流程沒有事先準備好，物流成本、延遲寄件、錯寄商品及售後問題，同樣可能隨之增加。因此，如果你是經營 TikTok Shop 業務，黑五前除了準備商品、內容及優惠，亦應提前規劃好物流安排。
TikTok Shop 黑五促銷期間，香港賣家除了要處理訂單及庫存，本地寄貨安排亦是出單後的重要一環。
當訂單確認後，賣家應先核對商品、數量及香港收件地址，再按照訂單要求完成執貨及包裝，並安排合適的本地快遞服務，將商品送到客戶手上。
一般出貨流程可以分為：
確認訂單 → 執貨 → 核對商品 → 包裝 → 安排本地快遞 → 追蹤配送進度 → 完成派送
平日訂單量不高時，固定使用一間快遞可能已經足夠；但到了 Black Friday 等大型促銷期，短時間內可能需要處理更多訂單，此時運費、取件安排、配送時效及不同快遞的服務範圍都值得重新比較。
例如，同一件商品由觀塘寄往港島、九龍或新界，不同快遞方案的收費及配送時間可能有所不同；如果商品尺寸、重量或訂單數量改變，原本使用的物流方案亦未必仍然最合適。
因此，香港 TikTok Shop 賣家在黑五出單後，可以先按照每張訂單的包裹重量、尺寸、收件地區及配送需要比較不同本地快遞方案，再安排寄件。
TikTok Shop 出單後，不建議立即把所有訂單直接交給快遞公司。
尤其在黑五等促銷高峰期，訂單數量突然增加，更應建立固定的出貨流程。
一般可以按照以下順序處理：
TikTok Shop 官方的物流要求亦指出，訂單付款確認後，賣家應先檢查商品是否可以正常履約，再完成 Picking、Packing 及 Shipment 等步驟。
以 TikTok Shop 官方現時的物流架構為例，部分市場主要包括以下幾種方式：
| 物流模式 | 主要安排 |
| TikTok Shipping | 由 TikTok Shop 平台安排或提供指定物流方案 |
| Seller Shipping | 賣家自行安排合資格物流服務商 |
| Fulfilled by TikTok | 商品預先存放在 TikTok 的履約設施，由平台處理後續配送 |
在 Seller Shipping 模式下，賣家會自行選擇物流服務商、安排寄件，並向平台提供有效的 Tracking Number；不過此模式是否開放，會視市場及賣家資格而定。
香港賣家在收到訂單後，第一件事不是直接決定使用 DHL、FedEx、UPS 或其他快遞，而是先確認：下單前先問自己——這張訂單在 Seller Center 中屬於哪一種物流模式？
如果平台已指定物流服務，便需要按照平台流程處理。
如果屬於可以由賣家自行安排的 Seller Shipping 類型，才適合進一步比較不同快遞方案。
TikTok Shop 本身結合短影片、LIVE Shopping、Creator 推薦及即時購物功能，大型促銷活動期間往往能在短時間內帶來大量流量及交易。
平日每日只有十多張訂單，可能只需一個人便可以完成執貨及包裝。
但如果黑五期間突然增加至數十甚至數百張訂單，原本的工作方式便未必足夠。
常見情況包括：
所以，物流準備應該在促銷開始前完成，而不是等到爆單之後才處理。
Black Friday 通常需要提供較吸引的價格或優惠。
例如一件商品原價 HK$500，黑五期間減至 HK$399，看似增加了成交機會，但如果實際物流成本比平日多 HK$30–50，每張訂單的實際利潤就會進一步下降。
因此，黑五期間不能只計算：
售價－商品成本
而應該計算：
售價－折扣－商品成本－物流成本－包材－平台相關成本＝實際利潤
這亦是為甚麼提前比較快遞價格非常重要。
收到訂單後，先確認：
黑五期間訂單量增加，最容易發生的問題就是「拿對商品、寄錯訂單」。
因此，最好建立固定的 Picking List 或 Packing List 流程。
從倉庫取出商品後，先不要立即封箱。
建議再次確認：
訂單 → 商品 → 數量 → 商品狀態
例如服裝需要確認尺寸及顏色；電子產品要確認型號；套裝商品則要檢查配件是否完整。
訂單量越高，這一步越重要。
包裝除了保護商品，亦會直接影響物流成本。
可使用合適尺寸的紙箱或快遞袋，避免包裝過大。
建議加入：
商品放入紙箱後不應有大量空間移動。
應加強瓶口密封及防漏保護，並確認所選物流服務是否接受相關液體。
很多新手賣家只留意商品本身重量，忽略了紙箱尺寸。
部分快遞並不是單純按照實際重量收費，而會比較：
實際重量（Actual Weight）以及 體積重量（Volumetric Weight）再按照相關服務的計費方式收費。
例如，一件商品本身只有 1kg，但使用了一個非常大的紙箱，最終計算出來的體積重量可能遠高於 1kg。
結果商品本身沒有變重，運費卻增加。
因此黑五大量出貨前，最好預先準備幾個常用紙箱尺寸，例如：
按照商品大小選擇包裝，而不是所有訂單一律使用同一個大紙箱。
如果訂單允許賣家自行安排物流，最容易犯的錯誤，就是只看「哪一間最便宜」。
真正需要比較的至少包括以下幾項：
| 比較因素 | 需要注意甚麼？ |
| 運費 | 每張訂單的實際寄件成本 |
| 配送時效 | 是否符合訂單及客戶要求 |
| 目的地 | 不同快遞在不同國家的優勢不同 |
| 重量及尺寸 | 是否涉及體積重量 |
| 商品類型 | 普貨、液體、電池或其他敏感貨 |
| Tracking | 是否可以正常追蹤 |
| 取件方式 | 上門取件或自行交件 |
| 附加費 | 偏遠地區、超尺寸等額外收費 |
| 出貨量 | 大量訂單是否容易集中處理 |
如果你的 TikTok Shop 訂單屬於可由賣家自行安排物流的情況，就可以考慮先透過 Fuuffy 貨飛比較不同快遞方案。
Fuuffy 是一站式快遞格價及預約平台，讓用戶按照寄件資料比較不同本地及國際物流服務。
對 TikTok Shop 賣家而言，最大的價值並不是「多一間快遞」，而是：不用逐間快遞公司的網站逐一查價。
當訂單量增加時，可以按照：
比較可用的物流服務，再從中選擇適合的方案。
假設黑五期間共有 200 張需要自行安排物流的訂單。
-如果平均每張訂單能節省 HK$10：
HK$10 × 200＝HK$2,000
-如果平均節省 HK$20：
HK$20 × 200＝HK$4,000
所以單件看似只是小差距，在大量出貨時就會變成明顯的物流成本。
尤其促銷期間商品本身已經提供折扣，能否控制物流開支，往往直接影響最後的實際毛利。
至少提前準備：
避免訂單增加後才發現包材不足。
如果已經知道哪些 SKU 會參與 Black Friday Promotion，可以提前把相關庫存安排在較容易執貨的位置。
例如：
A 區：Black Friday 主打商品
B 區：一般商品
C 區：Bundle／套裝商品
這樣可以減少工作人員在倉庫內來回尋找商品的時間。
可以按照：
Order → Picking → Checking → Packing → Label → Courier
處理每張訂單。
每一個步驟最好只有一個清楚的狀態，避免已包裝及未包裝的訂單混在一起。
例如將：
的訂單集中處理。
如果有 50 張訂單都是同一件商品，逐張重新找貨及重新設定包裝方式，自然比批量處理花更多時間。
黑五期間最好設定清晰的內部截單時間。
這並不是向客戶承諾實際送達時間，而是讓內部團隊清楚知道每天應處理多少訂單。
TikTok Shop 官方物流政策亦強調，賣家需要遵守相關 SLA 及 Order Handling Time；如果使用 Seller Shipping，亦須在平台要求的時間內提供有效 Tracking 資料。
促銷前就應先了解不同重量、目的地及商品的大概物流安排。
否則真正收到大量訂單後，才逐張研究物流，會大幅增加處理時間。
不同快遞公司的優勢市場、重量級距及時效都不同。
固定使用同一方案未必是最有效率的做法。
便宜 HK$10，但配送時間長很多，未必值得。
尤其 TikTok Shop 本身有相應的履約及物流要求，賣家不能單純為了降低成本而忽略訂單時限。
不必要的大紙箱可能增加體積重量及物流成本。
在 Seller Shipping 模式下，賣家需要提供有效的物流追蹤資料。TikTok Shop 官方資料亦指出，錯誤的 Carrier 或 Tracking Information 有機會影響訂單物流狀態。
所以出貨前應再次核對：
訂單編號 → 包裹 → Tracking Number
Black Friday 能否真正為 TikTok Shop 賣家帶來更好的收益，不只取決於訂單數量。
訂單增加之後，能否以合理成本、穩定速度及清晰流程完成出貨，同樣會直接影響實際利潤及客戶體驗。
因此，香港跨境 TikTok Shop 賣家在黑五前應提前完成：
如果相關 TikTok Shop 訂單屬於可以由賣家自行安排物流的模式，便可以透過 Fuuffy 貨飛比較不同可用快遞方案的運費及配送時效，再根據每張訂單的重量、目的地及實際要求選擇合適服務。
與其等黑五爆單後才開始處理物流，不如在訂單高峰來臨之前，把整個出貨流程先準備好。
Share
About Fuuffy
Fuuffy is an international express delivery pricing and reservation platform. With just one account, you can compare shipping costs from 16 international express companies (UPS, DHL, FedEx, etc.) and enjoy exclusive discounts of up to 70%, significantly saving shipping costs. Fuuffy also provides door-to-door pickup service, allowing you to complete the entire electronic customs declaration and shipping process in about 5 minutes at home or office. Fuuffy can be delivered to 180 countries and regions around the world within 3 working days at the fastest, providing you with the fastest and smoothest express delivery service!
Send parcels overseas from Hong Kong
How to avoid tariffs?
The tax exemption amounts vary from country to country. As long as you master the secret and keep the value of your items within the designated tax-free amount, you can easily save on customs duties. Fuuffy has compiled tax-free strategies for popular shipping routes to teach you how to save more money!
